Seriedad constructiva
Este concepto ha marcado la filosofía de nuestra fábrica . Además de la calidad extrema de los materiales, del diseño exhaustivo de los componentes, de las pruebas y test rigurosos, lo más importante es crear productos honestos, con seriedad constructiva.
Nuestras máquinas de café, se han concebido siguiendo esta filosofía: construir productos fiables, eficientes, sostenibles, fáciles, saludables, seguros,…casi eternos.
Y fabricarlos bien. Muy bien.
Eso es, en definitiva, la seriedad constructiva.
Cada máquina Big Dream tiene una media de 3 días de trabajo de montaje y test. Las horas necesarias para que tu máquina dure toda la vida.
Artesanía de lujo
Todas nuestras máquinas están fabricadas delicada y lentamente por las más precisas manos de nuestros artesanos
No tenemos prisa. Los técnicos que trabajan en cada una de nuestras máquinas así lo requieren. Sin prisa pero sin pausa. Con calma pero con la confianza de saber que está creando un objeto único y perfecto, para toda una vida…Control de calidad
La calidad está asegurada gracias a un sistema de control interno de más de 25 puntos de inspección, realizados manualmente por técnicos especializados en nuestra fábrica de Barcelona.
Todas y cada una de las máquinas que fabricamos, pasan por estos controles. Una a una. Uno a uno.
En el laboratorio, nuestras cafeteras pasan pruebas de vida extremas: miles y miles de cafés sin pausa. Día y noche. A pleno rendimiento. Buscamos comprobar la durabilidad de la máquina, su límite. Y…mejorarlo.
Gracias a un robot creado específicamente, se aplica un programa de uso intensivo en todas las funciones de la máquina. Ingeniería mecánica e informática propia de nuestro tiempo, que nos permite conocer hasta el último detalle del producto y su evolución con el uso. El test final del prototipo ha tenido un objetivo de 1.000.000 de cafés y servicios de vapor y agua, en dos máquinas de 2 grupos. Sin duda han sido claves para llegar a conseguir un producto fiable y duradero.
Parámetros de control:
Servicio técnico. Asistencia al cliente.
Cuando compras una máquina Ascaso, también compras la promesa que si algo sale mal, lo resolveremos.
Disponemos de información técnica actualizada. Formación personalizada. Y un servicio de asistencia y recambios 24h.